Terms of service

스토어 이용약관

본 약관은 주식회사 비슈어가 운영하는 BONAFIDE SKINCARE 온라인 스토어의 상품 구매 및 서비스 이용에 관한 사항과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

운영자 정보

  • 스토어명: BONAFIDE SKINCARE
  • 운영 법인명: 주식회사 비슈어
  • 영문 법인명: Bsure CO., LTD.
  • 대표자: 이인희
  • 사업자등록번호: 227-81-25866
  • 사업장 주소: 경기도 김포시 고촌읍 상미4로 20, 302-24호
  • 문의 이메일: dlee@bonafide.kr

위 사업장 주소는 반송 주소를 의미하지 않습니다. 반송 주소와 방법은 이메일로 안내해 드립니다.

약관의 적용 및 변경

회사는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 스토어에 게시합니다. 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일을 사전에 알리고, 관련 법령에서 정한 고지 및 동의 절차를 따릅니다.

변경된 약관을 기존 계약에 소급하여 적용함으로써 소비자에게 불이익을 주지 않습니다. 본 약관과 관련 법령의 강행규정이 충돌하는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

상품 정보 및 가격

상품명, 용량, 성분, 사용방법, 사용 시 주의사항 등은 각 상품 페이지의 안내를 확인해 주세요.

상품 가격, 이용 가능한 결제수단 및 배송비를 포함한 결제금액은 구매 전에 확인할 수 있도록 안내합니다. 표시 내용에 오류가 확인되면 회사는 이를 바로잡고, 이미 접수된 주문에 영향을 미치는 경우 해당 고객에게 처리 방법을 안내합니다.

주문 및 계약

고객은 상품과 수량을 선택하고 주문에 필요한 정보를 입력한 후, 주문 조건을 확인하여 구매를 신청할 수 있습니다. 구매계약은 회사의 승낙이 고객에게 도달한 때 성립합니다.

회사는 주문 접수 및 처리 결과를 안내합니다. 고객은 상품, 수량, 배송지 및 연락처를 확인하고, 변경이나 취소가 필요한 경우 이메일로 요청할 수 있습니다.

품절 등으로 상품을 공급할 수 없는 경우에는 그 사유를 지체 없이 알리고, 이미 지급받은 대금은 관련 법령에 따라 환급합니다.

결제

고객은 주문 과정에서 안내된 결제수단을 이용할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의 없이 주문금액에 별도의 비용을 추가하여 결제하지 않습니다.

배송

국내 배송비는 일반 지역 3,000원, 도서산간 지역 총 6,000원입니다. 도서산간 배송비에는 기본 배송비가 포함됩니다.

배송 관련 사항은 배송 안내를 확인해 주세요. 배송지에 따른 요금이나 배송 일정에 관한 문의는 이메일로 접수할 수 있습니다.

배송 지연이나 공급상의 문제가 발생하는 경우 회사는 확인된 상황과 처리 방법을 안내하고 관련 법령에 따른 의무를 이행합니다.

주문 취소·교환·반품·환불

주문 취소, 교환, 반품 및 환불은 관련 법령과 교환·반품·환불 안내에 따라 처리합니다.

법정 청약철회는 회사의 사전 승인을 조건으로 하지 않습니다. 회사는 법정 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않으며, 법령에서 정한 환급 기한과 비용 부담 기준을 준수합니다.

개인정보 보호

회사는 주문 및 서비스 제공에 필요한 개인정보를 관련 법령에 따라 처리하고, 개인정보의 수집·이용·제공·보관 및 정보주체의 권리에 관한 사항을 개인정보처리방침으로 안내합니다.

서비스 이용 및 책임

이용자는 다른 사람의 정보를 무단으로 사용하거나, 결제 정보를 도용하거나, 스토어의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다.

회사와 이용자는 관련 법령에 따른 의무를 준수하며, 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

점검 또는 장애 등으로 서비스 이용에 차질이 발생하는 경우 회사는 가능한 범위에서 그 사실과 조치 내용을 안내하고 복구를 위해 노력합니다. 이러한 사정만으로 회사의 법적 책임이 면제되는 것은 아닙니다.

영문 사이트 및 해외 도매·유통

한국어 사이트는 소비자의 상품 구매를 위한 정보를 제공합니다. 영문 사이트는 상품과 가격 정보를 공개하고 B2B Inquiry를 접수합니다.

해외 도매·유통 거래의 공급가격, 주문수량, 결제, 배송 및 기타 조건은 개별 협의 후 별도의 서면 계약 또는 합의로 정합니다. 사이트에 공개된 가격만으로 도매 공급조건이 확정되지는 않습니다.

영문 사이트 이용 또는 B2B 문의 사실만으로 소비자의 법정 권리가 배제되지 않으며, 별도의 거래 조건도 관련 법령에 따라 소비자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

문의 및 분쟁 처리

상품, 주문, 배송, 결제 및 스토어 이용에 관한 문의나 불만은 dlee@bonafide.kr로 보내주세요. 회사는 접수된 내용을 확인하여 처리 결과 또는 진행 상황을 안내합니다.

분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 협의할 수 있으며, 소비자는 관련 법령에 따른 분쟁조정 및 재판 절차를 이용할 수 있습니다. 재판의 관할은 관련 법령에 따릅니다.

English summary

BONAFIDE SKINCARE is operated by Bsure CO., LTD. (주식회사 비슈어), represented by 이인희, business registration number 227-81-25866. The business address shown above is not a designated return address.

The Korean site serves consumer purchases. The English site displays product and price information and accepts B2B inquiries. International wholesale and distribution terms require a separate written agreement; displayed prices alone do not establish wholesale terms.

Orders, payments, delivery, returns and refunds are governed by these terms and applicable law. Statutory consumer rights remain protected, including when using the English site or making a B2B inquiry.

Contact: dlee@bonafide.kr